O QUE É A

A Livelo é mais uma empresa Bradesco, criada exclusivamente para ampliar sua experiência de resgates de recompensas. Por meio dela, seus pontos poderão ser trocados de um jeito muito mais fácil e prático.

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Depois de se cadastrar na Livelo, suas compras se transformam em pontos que você pode trocar por mais de 800 mil itens no Shopping Livelo, por experiências em viagens, cashback e muito mais!

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1 dólar ou valor equivalente em reais

Para adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiram antes dessa data, têm pontuação válida por 36 meses.

Confira o regulamento aqui

Bradesco Exclusive Elo Mais

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Bradesco Elo Grafite

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A cada 1US$ gasto ou
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no Brasil = 1.0 ponto Livelo.
A cada 1US$ gastos no
exterior = 2.0 pontos Livelo.

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Bradesco Prime Elo Grafite

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Bradesco Elo Nanquim

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A cada 1US$ gasto
ou equivalente em reais
no Brasil = 1.8 ponto Livelo.
A cada 1US$ gastos no
exterior = 2.5 pontos Livelo.

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Bradesco Prime Elo Nanquim

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ou equivalente em reais
no Brasil = 1.8 ponto Livelo.
A cada 1US$ gastos no
exterior = 2.5 pontos Livelo.

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Bradesco Elo Nanquim Diners Club

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A cada 1US$ gasto ou equivalente em reais no Brasil = 2.2 pontos Livelo. A cada 1US$ gastos no exterior = 3.3 pontos Livelo.

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Bradesco Prime Elo Nanquim Diners Club

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American Express® Green

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American Express® Gold Card

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no Brasil = 1.5 ponto Livelo.
A cada 1US$ gasto no
exterior = 1.8 ponto Livelo.

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The Platinum Card®

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A cada 1US$ gasto
ou equivalente em reais
no Brasil = 2.2 pontos Livelo.
A cada 1US$ gasto no
exterior = 3.0 pontos Livelo.

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The Platinum Card Metal®

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A cada 1US$ gasto
ou equivalente em reais
no Brasil = 2.2 pontos Livelo.
A cada 1US$ gasto no
exterior = 3.0 pontos Livelo.

Pontos que não expiram

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The Centurion® Card

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A cada 1US$ gasto ou equivalente em reais no Brasil ou no exterior = 5.0 pontos Livelo. Em estabelecimentos classificados como Cia aéreas, Hotéis, Locação de veículos e Agência de viagens = 7.0 pontos por dólar gasto.

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Bradesco Gold American Express®

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1US$ = 1.0 ponto
1 dólar ou valor equivalente em reais

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Bradesco Exclusive Gold American Express®

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Bradesco Prime Platinum American Express®

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American Express® Gold Credit

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American Express® Platinum Credit

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Bradesco Exclusive Visa Gold - Função Crédito

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Bradesco Visa Platinum

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Bradesco Prime Visa Platinum - Função Crédito

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A cada 1US$ gasto ou equivalente em reais = 1,0 ponto Livelo. No Brasil ou no exterior.

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Bradesco Prime Visa Platinum

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1US$ = 1.0 ponto
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Bradesco Visa Signature

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A cada 1US$ gasto ou equivalente em reais = 1 ponto Livelo. No Brasil ou no exterior.

Para novas adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiam anterior a este prazo têm validade de 36 meses.

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Bradesco Prime Visa Signature

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A cada 1US$ gasto ou equivalente
em reais = 1.0 ponto. No Brasil
ou no exterior.
Se atingir R$ 3 mil na fatura/mês
= 1.2 ponto no gasto nacional
e 1.5 ponto gasto exterior.

Para novas adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiam anterior a este prazo têm validade de 36 meses.

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Bradesco Visa Infinite

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1US$ = 2.0 pontos
1 dólar ou valor equivalente em reais

Para adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiram antes dessa data, têm pontuação válida por 36 meses.

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Bradesco Prime Visa Infinite

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Cadastro gratuito pelo site livelo.com.br ou pelo App Livelo. A adesão deve ser feita com o cartão titular do cliente.

A cada 1US$ gasto ou
equivalente em reais
= 2.0 pontos.
No Brasil ou no exterior.
Se atingir R$ 10 mil na fatura/mês
= 2.2 pontos no gasto nacional
e 3.0 pontos gasto exterior.

Para adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiram antes dessa data, têm pontuação válida por 36 meses.

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Bradesco Visa Aeternum

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A cada 1US$ gasto ou equivalente em reais = 4,0 pontos. No Brasil ou no exterior.

Pontos que não expiram

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Bradesco MasterCard Platinum

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1US$ = 1.0 ponto
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Bradesco Prime MasterCard Platinum

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1US$ = 1.0 ponto
1 dólar ou valor equivalente em reais

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Bradesco MasterCard Black

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1US$ = 1.8 ponto
1 dólar ou valor equivalente em reais

Para adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiram antes dessa data, têm pontuação válida por 36 meses.

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Bradesco Prime MasterCard Black

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Cadastro gratuito pelo site livelo.com.br ou pelo App Livelo. A adesão deve ser feita com o cartão titular do cliente.

1US$ = 1.8 ponto
1 dólar ou valor equivalente em reais

Para adesões a partir de 01/09/2014, os pontos têm validade de 24 meses. Clientes que aderiram antes dessa data, têm pontuação válida por 36 meses.

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USE, JUNTE E TRANSFIRA SEUS PONTOS

Com os pontos Livelo você tem liberdade de escolha! Aqui você pode usar os pontos adquiridos com as suas compras, juntar pontos com nossos parceiros ou transferir pontos para fazer a viagem dos seus sonhos!

Troque seus pontos

Produtos, viagens, cashback e até mesmo pagamentos via Pix.

Junte pontos

Ganhe pontos com compras em sites parceiros, no shopping Livelo, assinando o Clube Livelo ou através de gastos no cartão de crédito.

Transfira pontos

São diversos programas parceiros para você escolher.

CONHEÇA
NOSSOS
PARCEIROS

Multiplique seus pontos realizando compras nas lojas parceiras da Livelo.

Acesse o site Baixe o app Livelo

DÚVIDAS FREQUENTES

Aqui você confere as dúvidas mais frequentes. Caso não encontre a resposta que procura, ligue na Central de Atendimento.

É um programa de recompensas em que os gastos feitos com o cartão de crédito Bradesco são convertidos em pontos Livelo e podem ser trocados por milhares de recompensas.

É um programa de recompensas em que os gastos feitos com os cartões American Express® Green, American Express® Gold Card, The Platinum Card®, The Platinum Card® – Edição Limitada com design em Metal – e The Centurion® Card se transformam em pontos Livelo que nunca expiram. Os pontos acumulados podem ser trocados por milhares de recompensas no site livelo.com.br

Pra começar a juntar pontos, o titular do cartão elegível ao Programa de Fidelidade Bradesco Cartões ou Membership Rewards deve se cadastrar no site ou app da Livelo.

Não. Os programas são gratuitos.

Cartões que participam do Programa de Fidelidade Bradesco Cartões:

- Visa: Bradesco Visa Aeternum, Bradesco Visa Infinite, Bradesco Prime Visa Infinite, Bradesco Visa Signature, Bradesco Prime Visa Signature, Bradesco Visa Platinum, Bradesco Visa Platinum – Função Crédito, Bradesco Prime Visa Platinum, Bradesco Exclusive Visa Gold – Função Crédito

- Mastercard: Bradesco Mastercard Black, Bradesco Prime Mastercard Black, Bradesco Mastercard Platinum, Bradesco Prime Mastercard Platinum

- Elo: Bradesco Elo Nanquim Diners, Bradesco Prime Elo Nanquim Diners, Bradesco Elo Nanquim, Bradesco Prime Elo Nanquim, Bradesco Elo Grafite, Bradesco Prime Elo Grafite, Bradesco Elo Mais, Bradesco Exclusive Elo Mais

- American Express: Bradesco Gold American Express, Bradesco Exclusive Gold American Express, Bradesco Platinum American Express, Bradesco Prime Platinum American Express, American Express Platinum Credit.

Cartões que participam do Membership Rewards: The Platinum Card® – Edição limitada com design em metal, The Platinum Card®, The Centurion® Card, American Express® Gold e American Express® Green

A partir de 06/03/2023, os cartões: Bradesco Mastercard Gold, Bradesco Exclusive Mastercard Gold e Bradesco Prime Mastercard Gold deixaram de pontuar no programa Fidelidade.

A cada compra feita em um dos cartões participantes, você receberá uma quantidade de pontos de acordo com o valor gasto, após o pagamento da fatura. Os valores em reais são convertidos em dólares americanos pra fins de equivalência. Pra conferir os critérios de conversão dos cartões participantes, é só acessar a aba Cartões Participantes ou consultar o regulamento do programa.

Sim. Os cartões adicionais pontuam nos programas, mas os pontos vão pra conta do titular cadastrado nos programas.

A Livelo é uma das principais empresas de programa de fidelidade do Brasil e tem o Bradesco como acionista. Ela surgiu pra tornar o resgate dos seus pontos ainda mais prático e digital. No site livelo.com.br ou no app da Livelo, você encontra milhares de opções de resgate como desconto em passagens aéreas, reservas em hotéis e outras experiências no Brasil e no exterior. Além disso, seus pontos também podem ser trocados por produtos como eletrônicos, eletrodomésticos, itens pra casa e muito mais! Você ainda pode transformar seus pontos em dinheiro na conta e usar em lojas físicas, pagando com o QR Code. Acesse o site da Livelo ou baixe o app pra saber mais.

Alguns cartões de crédito possuem pontos com validade e outros cartões tem pontos que não expiram. Verifique as condições de pontuação do seu cartão na parte de Cartões Participantes.

Você pode conferir o número da central de atendimento no verso do seu cartão de crédito.

Na central de atendimento, você pode solicitar o código de ativação Livelo, informações sobre o programa de fidelidade e sobre os pontos Livelo, além de consultar as campanhas ativas no momento.

Não, os seus pontos sempre serão transferidos automaticamente para a Livelo em até cinco dias após o pagamento da fatura, mas a conta Livelo precisa estar ativa, conforme regra estabelecida no regulamento.

Pra ativar sua conta na Livelo, é só acessar o site livelo.com.br/cadastro ou o app Livelo, clicar em Criar conta e seguir as instruções.

A primeira etapa é ativar sua conta na Livelo. Depois disso é só escolher entre mais de 800 mil opções de produtos, passagens aéreas e experiências disponíveis no catálogo. Além disso, você pode trocar seus pontos por dinheiro na conta ou usar eles pra pagar com seu QR Code em lojas parceiras.

Você pode consultar seu saldo de pontos no site ou app Livelo.

As transações em carteira digital não pontuam na Livelo, exceto as que forem feitas por meio do Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.

O telefone pra capitais e regiões metropolitanas é 3004 8858.
Já pra demais regiões é só ligar pra 0800 757 8858.
O atendimento é das 8h às 22h, todos os dias.

Saldo de Pontos: A transferência do seu saldo atual do Fidelidade Bradesco Cartões será automática para a Livelo. Após a ativação da sua conta você poderá consultar seu saldo no site Livelo, ou através do APP Livelo, disponível para iOS e Android.

Acúmulo: Os seus novos pontos acumulados no Fidelidade Bradesco Cartões se concentrarão de forma automática em sua conta Livelo. Eles estarão disponíveis em até 5 dias úteis após o pagamento da fatura.

Resgate de Pontos: O resgate dos seus pontos agora será realizado através do site livelo.com.br. *Lembre-se: para resgatar é necessário ativar a sua conta Livelo.

Opções de Resgate: São mais de 800 mil itens para troca no Shopping Livelo. E mais, você pode trocar seus pontos por passagens aéreas, estadias em hotéis, cashback e muito mais! Ainda pode realizar transferência de pontos para os parceiros da Livelo, parceiros como Latam Pass, Smiles e outros.

Resgate + Dinheiro: Possibilidade de completar o valor de qualquer resgate utilizando os Cartões de Crédito Bradesco.


REGULAMENTOS

Fale com aBIA

Quer facilitar seu dia a dia com a BIA?

É só apontar a câmera do celular para o QR Code:

QR Code BIA

Ah, e pra autorizar que a BIA faça consultas e transações, acesse sua conta pelo app Bradesco e vá em Mais serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui. Depois, adicione o número 11 3335 0237 aos seus contatos e chame a BIA pelo WhatsApp quando quiser.

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